Jamstvo i povrati

Na Loveofqueenu, zadovoljstvo kupaca uvijek je naš prioritet.

Naši posvećeni timovi za kontrolu kvalitete i osiguranje kvalitete pregledat će vaše stavke prije slanja. Naša kvaliteta proizvoda je zajamčena. Međutim, trebate pažljivo i precizno provjeriti veličinu prije kupnje. Molim Vas, uputite se na veličinu grafikona na stranici proizvoda.

Ako niste zadovoljni stavkama koje primate, možemo vam lako organizirati zamjenu ili povrat sredstava. Mi smo tu da vam pomognemo! Slobodno pošaljite kartu ako imate bilo kakvih problema s vašom narudžbom!

30 dan vraća jamstvo

Customers can contact us within 30 days of receiving the item. If you have received a defective or damaged item, the wrong size or the wrong product, please contact us immediately Kontaktirajte nas.

Kako do nas

Idite na naše Kontaktirajte nas page and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number and SKU product number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

Naša rješenja:

1. Odgovornost za Loveofqueen:

Ako je naša tvrtka odgovorna za taj problem, dopuštamo povratak u skladište za povrat ili razmjenu.

Once we receive the item, we will refund in full the original product price and its shipping or resend for free a replacement at our expense. This solution is only if Loveofqueen is responsibility for shipping the wrong item/ size.

2.Customer odgovornost

Ako je naručitelj naredio netočnu veličinu, proizvod ili jednostavno želi razmjenjivati ​​stavku, također možemo dopustiti povratak.

U tom slučaju, kupac će biti odgovoran za troškove dostave na oba načina (do i od našeg skladišta) za razmjenu. Ako korisnik odabere povrat sredstava, vratit ćemo originalnu cijenu proizvoda. Sve pristojbe za otpremu nisu refundirane.

Dodatne napomene o jamstvu

Prvo mora biti odobren od strane našeg tima za korisničku službu; ako bude odobren, dobit ćete obrazac RMA. Vraćene stavke bez obrasca RMA neće biti prihvaćene.

Sve vraćene stavke moraju biti u novom stanju, neupotrijebljene / neopterećene, neoprane, isporučene sa svim originalnim oznakama i originalnom pakiranju.

Ako korisnik zatraži povrat novca, vratit ćemo originalni trošak proizvoda nakon primitka vraćene stavke. Sve naknade za otpremu za povrat artikala, a izvorne naknade za otpremu, nisu refundable.

Ne prihvaćamo povrate o intimima, kupaćim kostima, donjem rublju i predmetima ljepote, ili diskontiranim artiklima. osim ako je korisnik primio pogrešnu stavku ili je stavka bila neispravna.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!